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2010年8月 5日 (木)

ドコモのサービス

先日、ドコモショップに機種変更の手続きに行った時の事

変更して手に入れた機種は、エクスペリアなのですが

その前まで使用していたフォーマは2年以上使っていました。

その為、ドコモレディーから

「お客様は機種を2年以上お使いになられているので

無料で電池パックを変えられますがとの案内が・・・」

そこで、私は

「でも、この機種はもう使わないから、

その金額でエクスペリアのほうの電池パックはもらえないの」

と質問、すると

「それはできませんと」と淡々とお返事が・・・

このサービスってどうなのと疑問に思った出来事でした。

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